informations générales
Hauts-de-Seine
En tant que Gestionnaire médical assurance de personnes (CDI), vous rejoignez la Direction Vie et plus particulièrement le service médical et souscription. Vous êtes basé(e) à Levallois-Perret.
Vos missions
Vous assurez la réception des pièces médico-administratives des contrats d'assurance prévoyance, évaluez le circuit de décisions vers lequel elles doivent être orientées et saisissez les décisions prises quant à la recevabilité de la demande, tant en gestion de sinistres qu'en sélection médicale.
Plus précisément, vous :
- Gérez le traitement manuel et le contrôle des courriers médico-administratifs à destination des assurés, partenaires et délégataires.
- Prenez en charge la relation téléphonique avec les clients, et répondez aux demandes spécifiques des apporteurs et partenaires de SwissLife.
- Assurez la mise à jour des divers outils informatiques utilisés par le département (actes de gestion, GED et reporting statistique).
- Suivez les dossiers sensibles et les réclamations avec l'appui d'un expert métier pour la gestion des cas complexes.
- Contribuez aux activités de mise à jour des guides de procédures et des modes opératoires du département.
- Evaluez les dossiers simples et identifier les dossiers complexes à soumettre aux experts ou au médecin conseil.
Votre profil
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
- Vous avez une appétence pour la prévoyance et le médical ?.
- Vous désirez acquérir une expertise technique ?.
- Vous avez soif d'apprendre en permanence ?.
- On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?.
- Vos collègues vous demandent régulièrement de relire leurs emails ?.
- Vous aimez interagir avec les autres ?.
- Votre méthode de travail vous permet de faire face à des situations inattendues?.
- Vous respectez scrupuleusement les procédures ?.
- Votre manager vous délègue des missions/projets en toute confiance ?.
- Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +2 en assurance ?.
- Vous maîtrisez les logiciels bureautique et internet ?.
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Rejoindre Swiss Life, c'est faire le choix d'apporter votre motivation et votre expertise au service d'un projet collectif et d'une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d'agir pour construire votre parcours professionnel.
C'est également faire le choix d'une entreprise engagée :
- Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l'engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations.
- Soutenir la lutte contre le cancer en se mobilisant pour l'opération « Une Jonquille pour Curie ».
Swiss Life fait partie des 90 entreprises françaises certifiées « Top Employer 2020 » et propose les avantages suivants :
- Qualité de vie au travail (télétravail, horaires variables, conciergerie, nombreux événements conviviaux...)...